Des questions fréquentes
Nous avons réuni ici les réponses indispensables pour aborder sereinement votre premier enregistrement.
Absolument pas. En réalité, la grande majorité de nos clients de biographies familiales n'ont aucun bagage de prise de parole. Nous préparons un cadre doux : l'entrevue prend la forme d'un échange sincère et détendu avec notre intervieweur, si bien que vous oublierez les micros.
Selon votre confort de déplacement, nos techniciens se déplacent directement chez vous avec un kit complet de studio portable et chaleureux, ou nous réservons un espace professionnel adapté et calme à proximité de votre localité.
En plein accord avec les dispositions de la Loi sur la protection du consommateur du Québec et des provinces canadiennes, vous profitez d'un délai complet de rétractation (cooling-off) de 10 jours après la signature de votre entente contractuelle pour demander une résiliation sans frais.
Une fois le solde de la production entièrement réglé, vous êtes propriétaire à 100% des droits d'exploitation personnels de la vidéo éditée. Studio Dimbrymgir ne partagera ou n'utilisera jamais vos enregistrements familiaux ou vos données à des fins promotionnelles sans un consentement écrit.
Toutes nos ressources de captations brutes et de montage sont hébergées sur des disques sécurisés et cryptés. Les données de contact recueillies par nos formulaires respectent entièrement la réglementation PIPEDA au Canada et la Loi 25 au Québec.